Pouvez-vous nous raconter ce qui vous a conduit à devenir entrepreneure / dirigeante ?
Très tôt, j’ai su que je voulais entreprendre. J’ai choisi une école de commerce avec cette idée en tête : créer, diriger, agir avec impact. Mais plus que le statut d’entrepreneure, c’est le sens que je voulais mettre dans l’action qui m’attirait. Enfant, je rêvais de devenir médecin sans frontières. L’envie d’agir, d’améliorer, de faire avancer les choses était déjà là. Cette fibre de l’engagement ne m’a jamais quittée : elle s’est simplement transformée.
Après mes études, je suis partie vivre à l’étranger, en quête d’expérience, de découverte et d’autonomie. Deux ans plus tard, je suis revenue en France avec une envie : apporter mon énergie à l’entreprise familiale fondée par mes parents. J’ai commencé par des missions commerciales, avec humilité, sur le terrain, avant de m’impliquer dans tous les pans de l’agence : marketing, communication, vente, recrutement, stratégie de développement.
Le vrai tournant a été personnel. Le jour où j’ai compris que je voulais prendre ma place. Assumer une vision, prendre des décisions, construire une stratégie. C’est là que j’ai choisi de conjuguer mon goût pour l’innovation, mon besoin de sens, et mon énergie bouillonnante dans ce projet d’entreprise.
Quel a été votre plus grand défi au cours de votre parcours professionnel, et comment l’avez-vous surmonté ?
Reprendre l’entreprise familiale est un défi en soi. On y entre avec un héritage, une histoire, une loyauté. Mais on y vient aussi avec des idées, des convictions, une envie d’évolution. L’équilibre est subtil et ce n’est pas toujours confortable, mais c’est fondateur. Pour transformer sans trahir, il faut de l’écoute, un brin de courage, et un sens affûté du timing !
J’ai choisi de construire patiemment, de me former, d’apporter de la valeur par l’action. Le plus grand défi a donc été de faire ma place tout en instaurant une dynamique nouvelle. Cela a exigé légitimité, vision et capacité à gérer le changement. Aujourd’hui, je suis fière de voir que nous avons su dépasser nos propres standards, et que l’équipe adhère à cette culture du dépassement.
Y a-t-il une personne, une rencontre ou un événement qui a marqué un tournant dans votre trajectoire ?
Oui, plusieurs. Mon père, fondateur de l’agence, a été un repère. Il m’a transmis l’esprit d’entreprendre, le goût du travail bien fait et une forme de courage discret. Mais le véritable tournant a été le moment où j’ai décidé d’incarner pleinement ma propre vision.
Cette transformation intérieure a été accompagnée. Notamment grâce à un formateur et ami fidèle, M. Farhat, ainsi qu’à une équipe de coachs professionnels de Slow Coaching.
Grâce à eux, j’ai pu transformer ma posture de soutien en posture de leadership. Mettre de la clarté dans ma vision, et de la structure dans mon action.
Comment décririez-vous l’ADN de votre entreprise en trois mots ? Et pourquoi ces mots-là ?
Humain, exigence, innovation.
L’humain, parce que notre métier est une aventure de vie. Chaque projet immobilier est une transition importante. Nous mettons un point d’honneur à instaurer une relation authentique, basée sur l’écoute, la confiance et la compréhension.
L’exigence, parce que la qualité se construit. De la valorisation des biens à la défense des offres, du suivi client à l’expertise technique, rien n’est laissé au hasard. Chaque projet est traité avec rigueur et méthode.
Et l’innovation, parce que nous refusons la routine. Nous intégrons régulièrement de nouveaux outils (vidéos drone, modélisation 3D, visites virtuelles, aménagement éphémère) pour magnifier les biens et fluidifier l’expérience client. Innover, pour nous, c’est faire mieux, pas seulement faire différemment.
Quels sont les fondements sur lesquels vous avez construit (ou redéfini) votre société ?
J’ai voulu repenser Victoire Immobilier comme une entreprise à part entière, avec une stratégie claire, une culture forte, et une exigence de service alignée avec mes valeurs.
Notre positionnement : celui d’un acteur local haut de gamme, de proximité, capable de proposer une prestation sur-mesure, exigeante, et profondément humaine.
Notre objectif : offrir à chaque client vendeur, bailleur, acquéreur ou locataire, une expérience fluide, rassurante et hautement qualitative.
Cela passe par une valorisation optimale des biens, avec des outils puissants :
- Aménagement éphémère, qui transforme un bien vide ou figé en un espace vivant et inspirant.
- Photographies professionnelles HDR,
- Plans 2D/3D pour aider à se projeter,
- Vidéos immersives et drone,
- Visites virtuelles interactives,
et une stratégie de diffusion et de ciblage digital pensée pour toucher les bons acheteurs, au bon moment.
Enfin et surtout, nous avons une méthode collaborative en interne, où chaque bien est analysé collectivement, avec une stratégie commerciale personnalisée. Ce regard croisé nous permet de défendre au mieux chaque dossier, tout en restant agiles face aux réalités du marché.
Ce qui m’anime, c’est une approche de l’immobilier orientée résultat, mais jamais déconnectée de l’humain. Le juste équilibre entre performance et émotion.
Quelles sont les expertises ou innovations qui différencient votre entreprise dans son secteur ?
Notre force, c’est de concevoir chaque bien comme un produit d’exception. Nous ne publions pas une annonce : nous construisons une stratégie. Le service qui illustre le mieux cette approche est l’aménagement éphémère. Lorsqu’un bien vide ne déclenche aucune émotion, nous le transformons temporairement : mobilier, décoration, ambiance, pour en révéler le potentiel, provoquer une émotion, déclencher le coup de cœur.
Le résultat est bluffant ! Des biens qui ne suscitaient aucun intérêt se vendent en quelques jours. Ce service, nous l’avons pensépour répondre à un blocage du marché, mais aussi pour faire évoluer les standards. Parce que 72 % des acquéreurs ont du mal à se projeter, nous avons décidé de leur offrir une solution concrète.
C’est une innovation forte, portée par des résultats impressionnants.
Selon vous, comment votre secteur évolue-t-il, et comment votre entreprise anticipe-t-elle ces transformations ?
Le secteur immobilier traverse une mutation profonde, à la fois digitale, humaine et conjoncturelle. Les outils évoluent, les attentes clients aussi — plus d’exigence, plus de transparence, plus d’émotion dans la relation. Mais ce qui marque surtout notre époque, c’est l’instabilité globale : politique, géopolitique, juridique. Ces tensions créent une forme d’incertitude permanente, qui impacte directement la confiance des acteurs, les dynamiques d’investissement, et les prises de décision.
Dans ce contexte, nous pensons qu’il faut à la fois être techniquement irréprochable et émotionnellement intelligent. Être capable de rassurer, de clarifier, de guider. Et surtout, savoir s’adapter vite et bien.
Chez Victoire Immobilier, nous cultivons cette agilité en formant continuellement nos équipes, en affinant nos services, et en développant des expertises complémentaires — notamment en patrimoine et en fiscalité — pour accompagner nos clients avec une vision à 360°.
Notre philosophie : rester à l’écoute des signaux faibles, anticiper sans céder à la panique, innover sans perdre le bon sens. Être un temps d’avance, avec les pieds sur terre.
Comment votre entreprise s’intègre-t-elle dans son écosystème économique ou territorial ?
Nous sommes ancrés à Montchat depuis 1999. Ce n’est pas qu’un quartier : c’est notre territoire de cœur. Nous y vivons, nous y travaillons, nous y contribuons. Nos partenaires sont locaux, nos engagements aussi. Nous croyons à l’impact de proximité.
En quoi votre entreprise contribue-t-elle à faire évoluer les usages, les standards ou les mentalités dans son domaine ?
En prouvant qu’on peut réussir sans renier ses valeurs. En montrant qu’on peut allier performance et humanité, rigueur et créativité. Nous élevons les standards, par l’exemple. Et si cela peut inspirer d’autres acteurs, alors nous aurons aussi contribué à faire bouger les lignes.
